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    初级经济师《工商管理》常考点市场营销概述

    日期: 2020-12-10 14:34:31 作者: 东方蓉

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    市场营销概述

    一、市场营销的含义

    市场营销观念经历了五个阶段

    1.生产观念--- “生产什么,就卖什么”

    2.产品观念--提高质量,物美价廉,无需大力推销。“酒香不怕巷子深”“一招鲜吃遍天”

    3.销售观念---积极推销产品,通过广告等方式促销刺激消费者购买。“卖什么,让人买什么”

    4.市场营销观念---寻找市场需要和欲望,满足消费者需求。“顾客需要什么,我们生产什么”

    5.社会营销观念---满足消费者和社会的长远利益,从而把消费者、企业、社会有机结合起来。

    二、市场营销的功能和作用

    1.市场营销的6个功能:

    (1)交换功能(2)物流功能(3)产品分类功能(4)融资功能(5)信息功能(6)承担风险功能

    2.市场营销的作用

    (1)指导企业决策(2)开拓市场(3)满足消费者需要

    三、市场营销的管理与任务

    1.市场营销的管理

    (1)发现和分析市场机会(2)选择目标市场。(3)制定营销策略(4)实施与控制营销策略

    控制营销措施:年度计划控制;盈利能力控制;战略控制。

    2.市场营销的任务

    (1)负需求,进行转化型市场营销

    (2)无需求,进行刺激性市场营销

    (3)潜在需求,进行开发性市场营销。

    (4)下降需求,进行整合性市场营销。

    (5)不规则需求,进行同步性市场营销。

    (6)充分需求,进行维持性市场营销。

    (7)过度需求,进行多向性市场营销。

    (8)无益或有害需求,进行逆向性市场营销。

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